Du har 14 dagar på dig att ångra ett köp, räknat från den dag du tog emot varorna. Du behöver inte ange något skäl.
Hitta din order
Har du orderbekräftelsen kvar? Där finns en direktlänk hit. Annars fyller du i uppgifterna nedan.
Det här kan vi inte ta tillbaka
Förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpar sig att returnera, om förseglingen brutits — alltså en burk eller ett innerpaket vars eget lock har öppnats. Fraktkartongen räknas inte som försegling: du får öppna paketet och undersöka varan, precis som i en butik.
Bara en del av ordern?
Den här funktionen ångrar hela ordern. Vill du bara skicka tillbaka någon enstaka vara, mejla oss på info@buzzin-bees.com med ordernumret och vilka varor det gäller — det går lika bra.
Är varan trasig eller fel?
Då är det inte ångerrätt utan reklamation, och det är en annan sak: hör av dig inom 15 dagar så ordnar vi kostnadsfri retur och full återbetalning, frakten inräknad. Se returpolicyn.
Standardblankett för utövande av ångerrätten
Du behöver inte använda blanketten — funktionen ovan räcker. Den finns här för att lagen säger att den ska finnas.
ÅNGERBLANKETT (Denna blankett fylls i och returneras endast om du vill frånträda avtalet.) Till: Buzzin’ Bees / PMA Nordic AB, Svinningeuddsvägen 6E, 184 92 Åkersberga, Sverige, info@buzzin-bees.com Jag/vi meddelar härmed att jag/vi frånträder mitt/vårt köpeavtal avseende följande varor: ____________________________________________ Beställdes den: ______________ Mottogs den: ______________ Konsumentens namn: ______________________________ Konsumentens adress: ____________________________ Konsumentens underskrift (endast om blanketten meddelas på papper): ____________________________________________ Datum: ______________
Ångerrätten följer av lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Funktionen här är den ångerfunktion som avses i 2 kap. 10 a §.