Vi vill att du ska vara helt nöjd med din beställning. Denna returpolicy följer EU:s konsumenträttsdirektiv och lagen om distansavtal.
14 dagars ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från mottagandet utan att ange skäl.
Hur du returnerar
- Maila hello@buzzin-bees.com inom 14 dagar med ditt ordernummer.
- Vi svarar inom 2 arbetsdagar med returinstruktioner.
- Returnera produkten i originalförpackningen, oanvänd och i säljbart skick.
- Returfrakt bekostas av dig om inte varan är defekt eller felaktig.
Återbetalning
Vi återbetalar inom 14 dagar efter mottagande av returvaran via ursprunglig betalningsmetod (Swish).
Undantag — Livsmedel
Ångerrätten gäller inte för förskärbara varor (honung) vars originalförpackning med manipuleringsskydd har brutits.
Defekta eller felaktiga varor
Kontakta oss inom 30 dagar vid defekt eller felaktig vara. Vi ordnar kostnadsfri retur och ersättning eller full återbetalning.